返品をご希望ですか?

商品受領日から14日以内であれば、理由を問わず契約を解除することができます。以下のフォームにご入力いただくと、返品手続きをご案内いたします。

返品手続きの流れ

  1. 01

    フォームに入力

    注文番号と購入時に使用したメールアドレスをご入力ください。

  2. 02

    商品を選択

    返品する商品を選択し、返品理由をご指定ください。

  3. 03

    確認メールを受信

    確認メールと返品先住所をお送りします。

  4. 04

    商品を発送

    指定された住所へ商品をご返送ください。返品商品到着後、14日以内に返金手続きを行います。

ステップ1 - 注文情報

返品手続きを開始するには、注文番号と注文時に使用したメールアドレスをご入力ください。

注文確認メールに記載されています。
入力された情報に一致する注文が見つかりませんでした。注文番号とメールアドレスをご確認ください。
申し訳ございません。この注文の14日間の返品期間は終了しています。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
この注文には返品可能な商品が含まれていません。
エラーが発生しました。しばらくしてから再度お試しください。

ステップ2 - 返品情報

返品する商品を選択し、返品理由をご指定ください。

返品商品

返品する商品と数量を選択してください。

  • 99,00 zł
少なくとも1つの商品を選択してください。
理由の入力は任意ですが、製品改善の参考になります。
最大500文字。
フォーム送信中にエラーが発生しました。再度お試しいただくか、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

登録ありがとうございます

返品申請を受け付けました。ご指定のメールアドレスに返品先住所および必要な手順を記載した確認メールをお送りしました。迷惑メールフォルダもご確認ください。

受付番号: #—

次のステップ

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ご不明な点がございましたら、お問い合わせください

よくある質問
返品できる期間はどのくらいですか?
商品のお受け取り日から14日以内であれば、契約を解除することができます。その期間内に、このフォームから返品申請を行ってください。
返品送料は誰が負担しますか?
商品の返品にかかる送料は購入者様のご負担となります。返送方法の詳細については、確認メールをご確認ください。
返金はいつ受け取れますか?
返品商品が当社に到着してから14日以内に、ご購入時と同じお支払い方法で返金いたします。
注文の一部の商品だけを返品できますか?
はい、ご注文いただいた商品の一部のみを返品することができます。ステップ2で返品したい商品を指定してください。
14日を過ぎてしまった場合はどうなりますか?
不良品や契約内容に適合しない商品の場合は、追加の保証に関する権利が適用されます。お気軽にお問い合わせください。できる限りサポートいたします。
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